MAX — российский мессенджер, который за короткое время стал площадкой с каналами крупных брендов, ботами и встроенными платежами. Разбираем, что это такое и зачем на него обращать внимание бизнесу уже сейчас.
MAX — это отечественный мессенджер, объединяющий переписку, звонки, каналы, чат-ботов и мини-приложения в одном приложении. Платформа развивается как национальная альтернатива иностранным мессенджерам: с середины 2025 года ряд организаций, включая банки, обязаны переходить на решения, соответствующие российскому законодательству о персональных данных, и MAX стал одним из основных ответов на этот запрос.
Для пользователя это выглядит как обычный мессенджер — чаты, звонки, файлы. Для бизнеса — это ещё и медиаплощадка: каналы, боты и инструменты коммуникации с аудиторией, сопоставимые по логике с Telegram, но на другой платформе и с другой, быстро растущей аудиторией.
Приложение доступно для Android (Google Play, RuStore), Windows и macOS, а также в виде веб-версии в браузере. Регистрация проходит по номеру телефона: вводится номер, подтверждается код из SMS, указывается имя — процесс занимает пару минут и не требует ничего, кроме телефона под рукой.
Три направления, которые чаще всего интересуют бизнес в MAX:
В первую очередь — бизнесу, у которого аудитория пересекается с активными пользователями MAX (25-55 лет), и тем, кто хочет занять нишу в канале до того, как в неё зайдут прямые конкуренты. Чем позже старт, тем дороже органический рост на уже заполненной площадке.
Для бизнеса путь обычно такой: регистрация обычного или бизнес-аккаунта → создание и упаковка канала → регулярный контент → при необходимости — бот для обработки обращений и платное продвижение для набора первой аудитории. Подробно про сам процесс создания канала — в статье пошаговая инструкция по созданию канала в MAX.
Бесплатная консультация: оценим нишу и потенциал канала.
Оставить заявку